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accompagnement - mise en place du droit à la déconnexion

objectifs globaux

  • Identifier les pratiques actuelles de (dé)connexion dans l’entreprise.
  • Diagnostiquer les risques et les écarts avec le cadre légal.
  • Construire une politique de déconnexion adaptée à la culture et à l’activité.
  • Mettre en œuvre des outils, des règles et des supports concrets.
  • Sensibiliser et former l’ensemble des acteurs concernés.


Cet accompagnement de plusieurs mois comprend 5 grandes phases, chacune pouvant inclure des ateliers, réunions, livrables et interventions ciblées.

phase 1 - diagnostic et état des lieux

Objectifs :

  • Identifier les usages numériques et les pratiques de travail réelles.
  • Évaluer les attentes et ressentis des salariés et des managers.
  • Repérer les zones à risque d’hyperconnexion ou de débordement du temps de travail.


Actions :

  • Analyse documentaire (accords existants, charte informatique, etc.)
  • Enquête interne ou questionnaire anonymisé
  • Entretiens ciblés (managers, IRP, RH, salariés)
  • Atelier de co-construction sur les irritants liés à la déconnexion


Livrable :

  • Rapport de diagnostic et cartographie des pratiques

phase 2 - analyse juridique et réglementaire

Objectifs :

  • Faire le point sur les obligations légales de l’entreprise.
  • Identifier les responsabilités employeur / salarié.
  • Préparer le socle juridique d’un accord ou d’une charte.


Actions :

  • Audit des obligations issues du Code du travail et de la convention collective
  • Identification des risques juridiques liés à la non-déconnexion
  • Benchmark de pratiques d’autres entreprises ou secteurs


Livrable :

  • Note juridique synthétique avec recommandations

phase 3 - co-construction de la politique de déconnexion

Objectifs :

  • Définir des règles, des outils et des bonnes pratiques partagées.
  • Créer une charte ou un accord d’entreprise.
  • Impliquer les partenaires sociaux et les parties prenantes.


Actions :

  • Atelier(s) de co-conception (RH, IRP, managers, salariés)
  • Élaboration ou révision d’une charte de déconnexion
  • Définition des horaires d’envoi des emails / réunions / disponibilité
  • Règles pour le télétravail / astreintes
  • Validation juridique et managériale


Livrable :

  • Projet de charte ou d’accord collectif sur le droit à la déconnexion

phase 4 - déploiement et communication

Objectifs :

  • Faire connaître la politique de déconnexion à tous les niveaux.
  • Fournir les outils concrets pour son application.
  • Instaurer une culture de la déconnexion.


Actions :

  • Plan de communication interne (affiches, newsletter, réunion d'équipe)
  • Webinaires ou ateliers de sensibilisation pour les salariés
  • Formation spécifique pour les managers (exemplarité, relais terrain)
  • Intégration au livret d’accueil, charte informatique, accord QVCT


Livrables :

  • Kit communication (visuels, messages clés)
  • Modules de formation et supports de sensibilisation

phase 5 - suivi, évaluation et ajustement

Objectifs :

  • Mesurer l’appropriation de la démarche.
  • Corriger les écarts ou les blocages.
  • Pérenniser la dynamique.


Actions :

  • Sondage de perception post-déploiement
  • Réunion de suivi avec les IRP et la direction
  • Évaluation des indicateurs (connexion en dehors des horaires, etc.)
  • Proposition d’ajustements et de points de vigilance


Livrable :

  • Bilan et plan d’amélioration continue

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