accompagnement à la gestion des risques psychosociaux

Objectifs :

• S’approprier collectivement les constats.
• Ouvrir le dialogue sans jugement.
• Mobiliser les acteurs clés.

Actions :

• Réunion de restitution élargie (direction, RH, CSE, managers)
• Ateliers d’échange avec les équipes concernées
• Séances de clarification avec les relais internes (référents, préventeurs…)

Livrables :

• Synthèse vulgarisée des résultats à diffuser
• Support de présentation pédagogique

Objectifs :

• Définir les priorités.
• Construire un plan d’action adapté à la réalité du terrain.
• Engager les parties prenantes dans une logique de solution.

Actions :

• Ateliers de travail par service, site ou thème
• Priorisation des risques selon leur criticité
• Identification des leviers d’action (organisationnels, managériaux, relationnels)
• Création d’un plan d’action structuré : mesures, échéances, pilotes, indicateurs

Livrables :

• Plan d’action RPS (fichier de suivi)
• Fiche projet par action (si besoin)
• Intégration au DUERP

Objectifs :

• Mettre en place les premières actions correctives ou préventives.
• Lancer des signaux visibles d’engagement.
• Tester des solutions pilotes.

Exemples d’actions possibles :

• Ajustement de la charge de travail / horaires / réunions
• Clarification des rôles et responsabilités
• Mise en place d’un dispositif d’écoute interne ou externe
• Réorganisation de l’espace ou des flux de travail
• Amélioration de la communication interne
• Révision de certains processus RH (évaluation, télétravail, etc.)

Méthodes :

• Groupes de travail opérationnels
• Appui personnalisé d’un consultant 

Objectifs :

• Faire évoluer les représentations sur les RPS.
• Outiller les managers pour agir en prévention.
• Donner des repères aux salariés.

Actions possibles :

• Formation des managers : management bienveillant, gestion du stress, régulation des tensions
• Sensibilisation des salariés : RPS, stress, équilibre vie pro/perso
• Ateliers thématiques : communication assertive, reconnaissance, gestion des conflits

Livrables :

• Supports de formation / sensibilisation
• Kit RPS pour managers 

Objectifs :

• Ancrer la démarche dans le temps.
• Évaluer les effets des actions.
• Ajuster et enrichir le plan d’action.

Actions :

• Réunion mensuelle de pilotage RPS 
• Suivi d’indicateurs clés (absentéisme, turnover, enquêtes de climat…)
• Bilans à 3 mois / 6 mois
• Mise à jour du DUERP

Livrables :

• Tableau de bord RPS (avec indicateurs suivis)
• Rapport de suivi intermédiaire
• Mise à jour du plan d’action